Единая служба такси 292

Отзывы 1 Единая служба такси 292
  1. Константин
    24 марта, 2023

    Ехал метро на ст. Черниговская. Там должен был пересесть на маршрутку Киев – Переяслав. Выехал заранее, т.к. опоздать было очень критично (операцию ждал почти 2 месяца). Случилась воздушная тревога, вышел на м. Арсенальная (далее метро в тревогу не ходит). Сразу на выход, еще на эскалаторе, через приложение заказал машину. Практически моментально заказ был принят, пришло подтверждение в приложение и SMS. В указанное время ни машины, ни звонка водителя (диспетчера), ни отмены – ничего. Заказываю повторно. Ситуация аналогичная, результат тоже. В это время происходит отбой тревоги и я лечу назад в метро. Уже на платформе, через 6 минут после времени, когда должна была прибыть машина, получаю звонок. Номер не знакомый, предполагаю, что водитель. Отвечаю, но телефон пишет, что идет соединение, по факту соединение не устанавливается. Звонков было 4-5, но все безуспешные. В результате опаздываю на пару минут и вместо 100 грн за маршрутку плачу 1200 грн за такси, и это мне еще повезло, хотели 1500. В Переяславе плачу еще 400 грн за такси до госпиталя (20 км от Переяслава).
    Набираю диспетчера в надежде, что служба (в лице диспетчера) как минимум извинится, возможно, предложит скидку на следующую поездку. Одним словом ожидаю адекватную реакцию. А в результате делают виноватым меня, до меня не смогли дозвониться ни водитель, ни диспетчер. Еще раз – после того, как я должен был уже 6 минут ехать, после первого, не выполненного компанией заказа!
    В итоге на операцию опоздал, ее перенесли более, чем на месяц, выслушал от хирурга, какой я безответственный, ну и все такое…
    В приложении указано 120 выполненных поездок, с лета 2020 года сохранились SMS заказов. Никаких бонусов, скидок – никогда и ничего. Подобные ситуации пару раз случались, в том числе приезжали не те машины, что были указаны в приложении и SMS, но было не критично и я ранее не разбирался. Но сегодня, такая реакция… Снес приложение, установил Болт, Уклон и Убер. Там хоть видно, что машина едет, есть скидки. А водители везде одинаковые.
    НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ!!!

    Ответить

Написать отзыв
Ваша оценка:

Категории:
Вас может заинтересовать:

Такси 343 работает круглосуточно.

Наша копания всегда с удовольствием обработает Вашу заявку и максимально быстро выполнит заказ. Такси оптимальное Днепропетровск работает для Вас. У нас имеется несколько десятков машин, каждая из которых постоянно проходит обязательных техосмотр и обслуживание. Мы…

Такси – довольно востребованный вид услуг. Причина в том, что в жизни человека не всегда есть возможность воспользоваться общественным транспортом или личным автомобилем. Такая ситуация возникает тогда, когда может сорваться назначенная на определенное время деловая…

-Пассажирские перевозки по городу и Украине -Трансфер с аэропортов и вокзалов -Тариф поездки обговаривается индивидуально

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: